Assessment Center

Laden Sie Bewerber/Bewerberinnen im Bewerbungsprozess zum Assessment Center ein?

Welche Tipps können Sie unseren Lesern zu einem AC geben?

Teilnehmende Unternehmen: 189
Letzter Eintrag zur Umfrage am 07.06.2023

Assessment Center Beispiel: Wieso führen Unternehmen ein AC durch
Durch spielerische Übungen, welche ein Assessmentcenter auszeichnen, wollen die Personaler sehen, wie du dich in bestimmten Situationen verhältst und an Aufgaben herangehst. Es ist für die Unternehmen einfacher, dies anhand von Übungen zu sehen, als dich in einem Vorstellungsgespräch dazu zu befragen. In einem Assessmentcenter sehen die Unternehmen immer noch die beste Möglichkeit ein treffsicheres Matching zu erreichen. Im digitalen Recruiting beurteilen nicht selten Systeme die Ergebnisse deiner gelösten Aufgaben. Damit die Systeme damit zurechtkommen, findest du hier oftmals Tests und Multiple Choice Aufgaben.



Assessment Center Definition: Was verbirgt sich hinter einem Assessment Center?
Mit einem Assessmentcenter möchte man deine Handlungskompetenz sowie Analysefähigkeit und Kreativität praxisnah testen. Aber auch Teamfähigkeit, Kooperationsfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit stehen im Fokus. Je nach Job können Verhandlungsgeschick und Umgang mit Mitarbeitergesprächen in Rollenspielen getestet werden. Es geht immer um deine Interaktion in bestimmten Situationen. Deshalb zeichnet sich ein Assessmentcenter durch Übungen aus, in denen du in fiktiven Situationen entsprechende Kompetenzen zeigen sollst.
Nicht alle Übungen lassen sich online durchführen. Deshalb werden Elemente aus dem Assessmentcenter in das Vorstellungsgespräch geholt. Heutzutage wirst du oft zu einen regelrechten Marathon an Gesprächen und Übungen eingeladen. Es wechseln sich Interviews, die durchaus mit kleinen Aufgaben gespickt sind mit Präsentationen oder Rollenspielen ab. So kannst du schon einmal mehrere Stunden bis zu einem Tag beim Unternehmen verbringen. Aufgrund der Pandemie gibt es selten Gruppenübungen. Für Teamübungen wird die Videokonferenz eingesetzt. Hier lässt sich die Teamarbeit auch prima vom Unternehmen beobachten.



Fazit
Die Übungen und Tests ermöglichen dir, dich fundiert darzustellen. Oftmals ist es einfacher in Aktion seine Stärken zu präsentieren, als in einem Gespräch davon zu erzählen. Somit kann das Assessmentcenter eine Chance bedeuten. du die einzelnen Aufgaben nicht. Eine gute Vorbereitung ist notwendig.

Assessmentcenter: Vorbereitung
Ohne Vorbereitung wird ein Assessmentcenter (AC) eher zum Alptraum, als zu einem herausfordernden Schritt in Richtung Traumjob. Die praxisorientierten Übungen können darüber hinaus gut trainiert werden.

Assessment Center Vorbereitung: Recherche
Welche Übungen werden mich erwarten? Dies ist eine spannende und berechtigte Frage. Antworten darauf ergeben sich aus der Jobbeschreibung. Wirst du im zukünftigen Job Kundenkontakt haben, könnte ein Rollenspiel oder eine Präsentation Im Portfolio deiner Aufgaben im Assessmentcenter sein. Gerne werden auch Kompetenzen wie Kreativität oder Analysefähigkeit mit Tests und Aufgaben hinterfragt. Ein wichtiger Bestandteil im Assessmentcenter ist die Teamfähigkeit, mit all ihren dazugehörenden Kompetenzen wie zum Beispiel Kooperationsfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Verhalten in Konfliktsituationen. Im Assessmentcenter ist als Aufgabe die Bearbeitung von Fallstudien beliebt. Als Basis für deine Vorbereitung gilt es demnach den zukünftigen Job zu analysieren und in Kompetenzen herunter zu brechen. Im Anschluss kannst du dir dann wiederum überlegen, mit welchen Aufgaben und Tests diese Kompetenzen gezeigt werden können. Und schon hast du deine möglichen Aufgaben zum Assessmentcenter.



Assessment Center Selbstpräsentation
Im Assessmentcenter geht es wie in jeden Auswahlverfahren im Bewerbungsprozess um deine Persönlichkeit. Neben deinen Fachkompetenzen spielt sie die größte Rolle im Bewerbungsprozess. Passt du ins Unternehmen, in den Bereich, in das Team? Diese Fragen möchte der Personaler im Auswahlprozess beantworten können. Deshalb drehen sich viele der Aufgaben im Assessmentcenter um deine Persönlichkeit.
Um diese optimal zu bestehen, ist es wichtig, dass du deine Soft Skills kennst und auch wieder in Handlungskompetenzen transferieren kannst. Denn in den Übungen wirst du ja nicht wie im Vorstellungsgespräch zum Beispiel über deine Teamfähigkeit reden, sondern du musst deine Teamfähigkeit in den Übungen zeigen. Das ist der große Unterschied zum Vorstellungsgespräch.



Assessment Center Tests
Neben Fallstudien und Präsentationen sind Tests ein weiterer Bestandteil im Assessmentcenter. Da sich die Tests auch gut online durchführen lassen, sind sie im Moment besonders beliebt. Hier werden deine Analysefähigkeit, Kreativität, Arbeitsverhalten und weitere Methodenkompetenzen in zeitlich begrenzten Aufgaben getestet. Ein Klassiker der Methodenkompetenz ist die sogenannte Postkorb Übung, bei der du in einem kurzen Zeitfenster Nachrichten und E-Mails bearbeiten musst, bzw. entscheiden musst ob und wann du Aufgaben selbst durchführst oder delegierst.
Daneben gibt es noch spielerische Aufgaben zu meist fiktiven Szenarien. Hier kommen Aufgaben unter dem Stichwort „Brainteaser“ zum Einsatz. Im Internet findest du hierzu viele Beispiele, um dich vorzubereiten.
Ab und zu werden auch Persönlichkeitstests wie Big Five bzw. OCEAN Modell oder der BIP eingesetzt. Wobei solche Tests eher bei Führungspositionen zum Tragen kommen.



Keine Angst vorm Assessment Center
Angst solltest du nicht vor diesem strukturierten Auswahlverfahren haben. Die unterschiedlichen Aufgaben ermöglichen es dir, dich in all deinen Facetten zu zeigen und auch klar deine Stärken zu präsentieren. Wichtig ist, dass du dich auf die Aufgaben einlässt und sie immer ernst nimmst, auch wenn sie eher als ein lockeres Spiel daherkommen.



Fazit
Mit einer grundsätzlichen Vorbereitung lassen sich alle Aufgaben eines Assessmentcenters gut bewältigen.

Assessment Center Ablauf: Teilnehmer
Gruppen-Assessmentcenter in Präsenz finden im Moment kaum statt. Hier ist im Zuge der Digitalisierung des Bewerbungsprozesses und der Pandemie das Einzel-Assessmentcenter vor Ort oder Online die Regel geworden. Fallstudienbearbeitung in Gruppen findet wenn dann nur über Videokonferenzsysteme statt. Dann können es Gruppen um die acht Teilenehmer sein, die sich in der Bearbeitung der Fallstudie präsentieren. Die kompletten Facetten der Teamarbeit lassen sich auch über Zoom & Co. gut beobachten.



Beim Einzel-Assessmentcenter stehen Aufgaben und Tests im Vordergrund. Diese können in der Regel online oder in Präsenz gut durchgeführt werden. Online ist es dann meist ein Element, dass gesondert vom Vorstellungsgespräch gelöst werden muss. Zur Bearbeitung steht immer nur ein kurzes Zeitfenster zu Verfügung. In Präsenz werden Assessmentcenteraufgaben gerne in das Vorstellungsgespräch eingebettet. Somit musst du vor den Augen der Personaler die Aufgaben lösen, musst dich aber nicht mit weiteren Teilnehmern abstimmen.
In den Teamaufgaben herrscht meistens Konkurrenz, da sich die Teilnehmer in der Regel um die gleiche Position zw. einen Platz im Traineeprogramm bewerben. Das macht die Arbeit im Team nicht unbedingt leichter.
Doch bist du alleine im Assessmentcenter fehlt der Austausch mit dem Team, um Problemstellungen leicht und effizienter zu lösen. So haben beide Szenarien ihre Vor- und Nachteile.



Assessment Center Ablauf: Beobachter und Assessoren
Ein Assessmentcenter zeichnet sich durch Beobachter oder Assessoren aus, die deine Handlungen beobachten und in Kompetenzen transferieren. Bei der Fallstudienbearbeitung im Team ist das auch heute noch gegeben. Bei Online Tests wird ein System die Beurteilung übernehmen.
Sind Assessmentcenter Übungen in das Vorstellungsgespräch eingebettet, werden die Interviewer zu Beobachtern, wenn du Aufgaben lösen musst.

Um eine fundierte Beobachtung deiner Person und deiner Handlungen zu garantieren, sollten dich mindestens zwei Assessoren unabhängig voneinander beobachten. Nur so kann ein fundiertes Ergebnis erzielt werden. Übernimmt ein System diese Rolle, sollten die Aufgaben so strukturiert sein, dass eine fundierte Beurteilung möglich ist.

Da sich hier noch Vieles in der Testphase befindet, können besonders bei der Auswertung durch Systeme leider immer noch ungenaue Beurteilungen entstehen, wenn die Aufgaben zu komplex gestaltet sind.



Assessment Center: So könnte es ablaufen
In einem Online durchgeführten Assessmentcenter wirst du einen Link erhalten, mit der Aufforderung zeitnah die Aufgaben zu bearbeiten. Wenn du die Bearbeitung startest, läuft die Zeit. In der Regel ist wenig Zeit vorgesehen und du musst die Aufgaben zügig und oft intuitiv bearbeiten. Es kommen hier oft Multiple-Choice Aufgaben zum Tragen, da diese von Systemen gut ausgewertet

Im Vorstellungsgespräch eingebettete Aufgabenwerden oft unvermittelt mitten im Gespräch eingestreut. Es sind gerne Kreativaufgaben, Brainteaser oder Szenarien. Die Herausforderung liegt darin, sich schnell auf die Situation einzulassen und Handlungs- und Lösungsorientiert zu agieren. Es ist nicht unbedingt das Wichtigste eine Lösung zu präsentieren. Was erwartet wird, ist dein Ansatz, um sich der Problemstellung zu nähern. Somit ist lautes Denken und durchaus auch das Skizzieren gefragt.



Am nächsten liegt die Fallstudienbearbeitung über Videokonferenzsysteme an dem Assessmentcenter, dass wir üblicherweise kennen. Meist muss ein fiktives Szenario, dass sich aber durchaus am zukünftigen Job orientiert, im Team bearbeitet werden. Hier geht es besonders um die Interaktion in der Gruppe. Diese steht im Fokus der Beobachtung. So eine Fallstudienbearbeitung mündet meist in eine Präsentation. Zusammengenommen kann so ein Assessmentcenter bis zu einem Tag dauern.

Fazit
Assessmentcenter haben sich stark gewandelt und sind in ihren Abläufen sehr unterschiedlich geworden. Trotzdem geht es immer darum, deine Kompetenzen zu filtern, um herauszufinden, ob du für den Job geeignet bist und in das Team bzw. Unternehmen passt.

Eine gelungene Selbstpräsentation ist im gesamten AC wichtig. Du solltest dich auf der einen Seite authentisch geben, aber dich auf der anderen Seite immer von deiner besten Seite zeigen. In der Vorbereitung ist es wichtig eine Selbstanalyse durchzuführen und sich seiner Kompetenzen bewusst zu werden. Auch solltest du anschaulich über deine Person und deinen Werdegang berichten können. Eine Selbstpräsentation im Assessment Center kann zum Beispiel auch eine gesonderte Aufgabe sein und wird aber immer im Rahmen des Small Talk in den Pausen Thema sein, denn hier mischen sich die Unternehmensvertreter gerne unter die Teilnehmer.

Nicht immer, aber im Moment recht oft, sind Tests Bestandteil des Assessment Centers. Hier gibt es verschiedene Ansätze. Gerne wird die Allgemeinbildung abgefragt, da du im Small Talk mit Kunden oder Kollegen von Partnerunternehmen, Sicherheit in zum Beispiel Geschichte oder Erdkunde, aber auch gesellschaftspolitischen Themen zeigen solltest. Beliebt sind auch Kreativitätstests. Anders denken, neue Wege gehen und offen für neuartige Ideen sein sind Kompetenzen, die in vielen Jobs gebraucht werden. Mit Kreativitätstests hofft das Unternehmen diese Kompetenzen abzufragen. Je nach Job können aber auch mathematische Fähigkeiten oder die Merkfähigkeit in Tests abgefragt werden. Einige Unternehmen setzen sogar umfassende Persönlichkeitstests wie zum Beispiel den BIP (Bochumer Inventar zur berufsbezogenen Persönlichkeitsbeschreibung) ein. Um sich fit in Tests zu machen gibt es viele Ratgeber, die du dir am besten in der Bibliothek ausleihst. Hier gilt ganz klar: Übung macht den Meister.

Falls du ein mulmiges Gefühl hast und leichte Panik beim Gedanken an das bevorstehende Assessmentcenter aufkommt, hilft dir in der Vorbereitung Autosuggestion. Damit kannst du dich in eine positive Gemütslage bringen und das Assessment Center als Chance begreifen. Wie klappt das? Stelle dich zum Beispiel jeden Morgen vor deinen Spiegel, lächle dich an und sage: „Ich bin gut so wie ich bin. Ich freue mich auf das AC, um dort meine Fähigkeiten zu zeigen.“ Wenn du das einige Tage machst, wirst du sehen, dass du dann wirklich daran glaubst und damit Sicherheit ausstrahlst. Gut vorbereitet lassen sich die Assessment Center Aufgaben und Übungen gut meistern. Wichtig ist die positive Grundstimmung zu diesem Auswahlverfahren, denn jedes AC ist einfach auch eine Chance mehr über sich zu erfahren und somit immer eine spannende und interessante Sache, auch wenn es mit dem Job nicht klappen sollte.