- First-Level-Support in der Clientumgebung sowie in Microsoft 365, Microsoft Entra ID und Microsoft Intune
- Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen über das zentrale Ticketsystem Freshservice
- Mitwirkung bei Planung, Aufbau und Betreuung von passiver und aktiver IT-Infrastruktur
- Betreuung und Weiterentwicklung der schulischen Medientechnik
- Unterstützung bei standortübergreifenden IT-Themen und technischen Einsätzen
- Zusammenarbeit mit Teammitgliedern und externen Partnern bei Fehleranalyse und -behebung (Second- und Third-Level)
- Administration von Microsoft 365, Microsoft Entra ID und Microsoft Intune
- Unterstützung bei IT-Projekten zur Weiterentwicklung der Systemlandschaft
Qualifikation
- Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich, abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare praktische Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support sowie im Anwenderkontakt
- Grundkenntnisse in Microsoft 365, Microsoft Entra ID und Microsoft Intune
- Erfahrung in der Planung, Installation und Betreuung von passiver und aktiver IT-Infrastruktur
- Grundkenntnisse im Bereich Netzwerk, WLAN, VPN und Firewall-Systemen (idealerweise Fortinet) von Vorteil
- Interesse an strukturiertem Arbeiten sowie an der Mitarbeit in IT-Projekten und der Weiterentwicklung bestehender Prozesse
- Interesse im Umgang mit Medientechnik (z. B. Präsentations- und Audiotechnik, schulische IT-Systeme)
Benefits
- Dauerhaftes, unbefristetes Arbeitsverhältnis
- 30 Tage Urlaub plus am 24.12. & 31.12 Sonderurlaub - Zwischen Weihnachten & Silvester hat das gesamte Unternehmen Betriebsferien
- Sonder- & Jubiläumszahlungen
- Flexible Arbeitszeiten - zwischen 7.00 bis 19.00 Uhr
- Möglichkeiten der mobilen Arbeit
- Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Unfallversicherung
- Firmenfitness über EGYM Wellpass
- Zuschuss beim Jobticket
- Fahrradleasing
- Guthabenkarte für Tanken, Shoppen, Einkaufen etc.
- Sabbatical
- Weiterbildungsmöglichkeiten Gerne unterstützen wir bei der beruflichen Weiterentwicklung in Form von finanzieller & zeitlicher Förderung.
- Attraktive Vergünstigungen
Weitere Angaben
Sprachkenntnisse:
Beginn: ab sofort
Dauer: unbefristet
Vergütung:
Anzahl der Plätze: 1
Angaben zum Unternehmen
Unternehmensbeschreibung
Das IWK, Institut für Weiterbildung in der Kranken- & Altenpflege gemeinnützige GmbH, ist ein breit aufgestellter bundesweit tätiger privater Bildungsträger, der seit Jahrzehnten für Berufsbildungsqualität am Markt bekannt ist. Wir bieten staatlich anerkannte Aus- und Weiterbildungen sowie zahlreiche Seminare für Führungs- und Fachkräfte im Gesundheits- und Sozialwesen an 15 Standorten in 5 Bundesländern an.
Unternehmensgröße
251-500 Mitarbeiter
Branchen
Erbringung von sonstigen Dienstleistungen der Informationstechnologie
