Ihre neuen Aufgaben
- First-Level-Support in der Clientumgebung sowie in Microsoft 365, Microsoft Entra ID und Microsoft Intune
- Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen über das zentrale Ticketsystem Freshservice
- Mitwirkung bei Planung, Aufbau und Betreuung von passiver und aktiver IT-Infrastruktur
- Betreuung und Weiterentwicklung der schulischen Medientechnik
- Zusammenarbeit mit Teammitgliedern und externen Partnern bei Fehleranalyse und -behebung (Second- und Third-Level)
- Administration von Microsoft 365, Microsoft Entra ID und Microsoft Intune
- Unterstützung bei IT-Projekten zur Weiterentwicklung der Systemlandschaft
Qualifikation
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support sowie Anwenderkontakt
- Grundkenntnisse in Microsoft 365, Microsoft Entra ID und Microsoft Intune
- Erfahrung in der Planung, Installation und Betreuung von passiver und aktiver IT-Infrastruktur
- Interesse im Umgang mit Medientechnik (z.B. Präsentations- und Audiotechnik, schulische IT-Systeme)
- Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Anwendern
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
Benefits
- Dauerhaftes, unbefristetes Arbeitsverhältnis
- 30 Tage Urlaub plus am 24.12. & 31.12 Sonderurlaub - Zwischen Weihnachten & Silvester hat das gesamte Unternehmen Betriebsferien
- Sonder- & Jubiläumszahlungen
- Flexible Arbeitszeiten
- Individuelle Möglichkeiten der mobilen Arbeit
- Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Unfallversicherung
- Firmenfitness über EGYM Wellpass
- Zuschuss beim Jobticket der Deutschen Bahn
- Fahrradleasing
- Guthabenkarte für Tanken, Shoppen, Einkaufen etc.
- Sabbatical
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergünstigungen - bei Apple, WMF, Sixt, Sky, Expedia etc.
- Strukturierte Einarbeitung
Weitere Angaben
Sprachkenntnisse:
Beginn: ab sofort
Dauer: unbefristet
Vergütung:
Anzahl der Plätze: 1
Angaben zum Unternehmen
Unternehmensbeschreibung
Das IWK, Institut für Weiterbildung in der Kranken- & Altenpflege gemeinnützige GmbH, ist ein breit aufgestellter bundesweit tätiger privater Bildungsträger, der seit Jahrzehnten für Berufsbildungsqualität am Markt bekannt ist. Wir bieten staatlich anerkannte Aus- und Weiterbildungen sowie zahlreiche Seminare für Führungs- und Fachkräfte im Gesundheits- und Sozialwesen an 15 Standorten in 5 Bundesländern an.
Unternehmensgröße
251-500 Mitarbeiter
Branchen
Erbringung von sonstigen Dienstleistungen der Informationstechnologie
