Junior Consultant (m/w/d) für Kundenbetreuung

Aufgaben

• Mitarbeit in Einführungsprojekten für unsere Software SoPart® in interdisziplinären Teams
• Betreuung unserer Kunden im Support
• selbständige Bearbeitung von Kundenanfragen (per Telefon, E-Mail, Fernwartung)
• Dokumentation und Qualitätssicherung
• Weiterentwicklung unserer Software

Ihr regelmäßiger Einsatzort ist Paderborn. Projektbesprechungen und Schulungen können in moderater Frequenz bei unseren Kunden in ganz Deutschland stattfinden.

Qualifikation

• qualifizierter (Fach-) Hochschulabschluss oder Ausbildung als Fachinformatiker:in
• alternativ betriebswirtschaftliches Studium / Ausbildung in Verbindung mit einem sehr guten technischen Verständnis für Zusammenhänge der Softwareentwicklung
• eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationskompetenz und -freude
• Authentizität und Teamfähigkeit
• Einsatz- und Reisebereitschaft
• Grundkenntnisse in Programmiersprachen und Datenbanken sind von Vorteil
• erste Berufserfahrungen sind wünschenswert aber kein Muss

Benefits

- attraktives Gehalt bei krisensicherem Arbeitgeber
- spannende Aufgaben und ein Team ambitionierter Experten
- regelmäßige Events + Weiterbildung
- Gleitzeit + HomeOffice, 30 Tage Urlaub + Überstundenausgleich
- kostenfreie Drinks und Vitamine

Weitere Angaben

Angaben zum Unternehmen

Unternehmensbeschreibung
Als zuverlässiger Partner für Case-Management-Lösungen öffentlicher Verwaltungen wie sozialer Einrichtungen liefern wir einen entscheidenden Beitrag für digitalisierte Soziale Dienste. Behörden und Organisationen in ganz Deutschland setzen in langjährigen Partnerschaften auf unsere ausgewiesene Expertise.\r\nWir bieten Dir eine vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit in einem gesunden, mittelständischen Unternehmen mit ausgezeichnetem Betriebsklima und einem erfolgreichen Produkt. Dabei ist uns die Qualität unserer Arbeit genauso wichtig wie eine offene und vertrauensvolle Zusammenarbeit - sowohl untereinander als auch in unseren Kundenprojekten. Eine hervorragende Auftragslage, eine sehr geringe Fluktuation und zufriedene Kunden zeichnen uns aus.

Unternehmensgröße
51-100 Mitarbeiter

Branchen
Erbringung von Beratungsleistungen auf dem Gebiet der Informationstechnologie, Großhandel mit Datenverarbeitungsgeräten, peripheren Geräten und Software, Sonstige Softwareentwicklung