Werkstudenten (m/w/d) für das Call-Center (Inbound)

Aufgaben

• Du bist Ansprechpartner (m/w/d) für die Kunden und bearbeitest die eingehenden Anrufe zum Thema Veranstaltungen und Events
• Du nimmst Stornierungen und Reklamationen entgegen
• Du findest individuelle Lösungen für die Kunden und schaffst eine angenehme telefonische Gesprächsatmosphäre
• Du übernimmst weitere administrative Aufgaben

Qualifikation

• Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) und musst noch mindestens 2 Semester studieren
• Du zeichnest dich durch eine freundliche und empathische Kommunikation aus
• Eine hohe Serviceorientierung ist für Dich selbstverständlich
• Idealerweise bringst du bereits erste Erfahrungen in der Beratung von Kunden und/oder der Bearbeitung von Kundenanliegen mit
• Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen
• Du verfügst über solide Englischkenntnisse und hast keine Berührungsängste diese anzuwenden

Benefits

Weitere Angaben

Angaben zum Unternehmen

Unternehmensbeschreibung
Die timecon GmbH & Co. KG ist ein modernes und inhabergeführtes Personalberatungsunternehmen mit dem Fokus, kaufmännische und technische Fach- und Führungskräfte sowie IT-Fachkräfte zu vermitteln. In unseren Projekten unterstützen wir vornehmlich renommierte große und mittelständische Unternehmen aus den Branchen Industrie, Handel, Logistik, Dienstleistung und erneuerbarer Energien bei der Personalsuche und -auswahl, wobei Verbindlichkeit, Offenheit und Ehrlichkeit bei uns im Mittelpunkt stehen.

Unternehmensgröße
1-20 Mitarbeiter

Branchen
Sonstige Überlassung von Arbeitskräften, Vermittlung von Arbeitskräften