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Fakten

Anzeige endet

25.06.2021

Anstellungsart

Vollzeit

Art der Bewerbung

Per Email

Form der Bewerbung

Kontakt

LR Health & Beauty Systems GmbH
Kruppstr., 55
59227 Ahlen

Einsatzort:

Ahlen

Bei Rückfragen

Carina Ahlbrand
02382706143

Link zur Homepage


Visits

802

Firmeninfos

Erfahrungsberichte

nicht eingestellt

Interviews

nicht eingestellt

Gehalt

nicht eingestellt

Firmengeschichte

nicht eingestellt

Bewerbungsinfos

nicht eingestellt

Standorte

nicht eingestellt
Für die Realisierung unserer Wachstumsziele suchen wir zur Unterstützung unseres IT Teams Sie als Service Desk Agent (m/w/d) am Standort Ahlen.

IT Service Desk Agent (m/w/d)

25.04.2021
LR Health & Beauty Systems - Ahlen
BWL, Informatik, Informationssysteme und Datenbanken, Management, Technische Informatik

Aufgaben

- Bereitstellung eines angemessenen und wirksamen Service Desks
- Bearbeitung von IT-Störungsmeldungen und Benutzer-anfragen unter Einhaltung entsprechender Prozesse und Regelungen
- Überwachung der Ticketbearbeitung, des Reportings und der Eskalation
- Mitarbeit bei der Entwicklung neuer Konzepte zur Verbesserung der Serviceleistungen des Benutzerservices
- Testen von Korrekturen und Erweiterungen der für den Bereich erforderlichen Softwarelösungen
- Bearbeitung administrativer Aufgaben des Bereichs Service Management
- Management-Reporting

Qualifikation

- Abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als - Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann etc. oder kaufmännische Ausbildung mit Affinität zur IT
- Erste Erfahrungen im Bereich Service Desk, Help Desk oder 1st Level Support
- Erfahrungen im Bereich Incident Management und Datenauswertungen wünschenswert
- Hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
- Präzise, selbstständige, serviceorientierte sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

Unsere Benefits:

• Flexibles Arbeiten / Work-Life-Balance / Gleitzeit etc.
• Kostenloses Obst, Wasser, Eis und ausgewählte LR-Produkte
• Auto- und Bikeleasingkonzept für Mitarbeiter zu Sonderkonditionen
• Vergünstigtes Essen in der Kantine
• 30 Tage Urlaub
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Förderung von sozialem Engagement

Das bieten wir Ihnen zusätzlich:

• Detaillierte und umfassende Einarbeitung inkl. eines Patenprogramms
• Eigenverantwortliches Arbeiten
• Spannende Herausforderungen
• Innovative Projekte in einem internationalen Umfeld

Weitere Angaben

Sprachkenntnisse: Deusch - Englisch
Beginn: nach Absprache
Dauer: unbefristet
Vergütung:
Anzahl der Plätze: 1

Angaben zum Unternehmen

Unternehmensbeschreibung
Unter dem Motto „More quality for your life.“ produziert und vermarktet die LR-Unternehmensgruppe mit Haupt-sitz im westfälischen Ahlen verschiedene Schönheits- und Gesundheitsprodukte in 28 Ländern. Dazu zählen pflegende und dekorative Kosmetikartikel, Nahrungsergänzungsmittel und Parfums. LR Health & Beauty hat es sich zum Ziel gesetzt, mit seinem Portfolio das Wohlbefinden und die Gesundheit der Menschen zu verbessern. Deshalb entwickelt das Unternehmen stets neue Produkte – aus der Kraft der Natur in Kombination mit den neues-ten Erkenntnissen der Wissenschaft

Unternehmensgröße
501-1000 Mitarbeiter

Branchen
Herst. von Duft- und Körperpflegemitteln, Herst. von Schmuck, Herst. von pharmazeutischen Spezialitäten

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