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Fakten

Anzeige endet

02.09.2019

Anstellungsart

Vollzeit

Art der Bewerbung

per Email

Form der Bewerbung

mit Anschreiben
mit Lebenslauf
mit Zeugnissen

Kontakt

machtfit GmbH
Monbijouplatz 5
10178 Berlin

Einsatzort:

Berlin

Bei Rückfragen

Anna Dold
030346550611

Link zur Homepage


Visits

224

Firmeninfos

Erfahrungsberichte

nicht eingestellt

Interviews

nicht eingestellt

Gehalt

nicht eingestellt

Firmengeschichte

nicht eingestellt

Bewerbungsinfos

nicht eingestellt

Standorte

nicht eingestellt
Um die wachsende Zahl unserer Kunden auch weiterhin individuell und persönlich betreuen zu können, suchen wir ab sofort Verstärkung für unser Service-Team.

MITARBEITER IM KUNDENSERVICE (m/w/d)

02.08.2019

Aufgaben

Deine Kernaufgaben sind:

- Die selbständige Beantwortung von Kunden- und Nutzeranliegen rund um die machtfit-Plattform.
- Die Abwicklung von Reklamationen und Stornierungen in Zusammenarbeit mit unseren Gesundheitspartnern.
- Die Datenpflege und Dokumentation im CRM, sowie die Auswertung von Anfragen und Reklamationen.
- Die Aufbereitung und Pflege von Reportings.
- Das Begleiten von abteilungsübergreifenden Projekten zur Optimierung unseres Angebots und unserer Prozesse.

Qualifikation

Dein ideales Profil für die Aufgaben:

- Du kommunizierst gerne am Telefon und per Email, denkst serviceorientiert und hast einen professionell-freundlichen Arbeitsstil.
- Du kannst Dich gut auf Dein Gegenüber einstellen und Dich begeistert, Menschen bei ihren Anliegen zur Seite zu stehen und die passende Lösung aufzuzeigen.
- Du legst Wert auf strukturierte Prozesse und lernst dich schnell in neue Themengebiete ein.
- Du arbeitest gerne im Team und übernimmst Aufgaben in eigener Verantwortung und führst diese zuverlässig und zielorientiert aus.
- Du hast sehr gute Office-Kenntnisse und technisches Verständnis.
- Du hast idealerweise bereits Erfahrungen im Dienstleistungsbereich.

Benefits

Warum machtfit?

- Wir pflegen eine positive und transparente Unternehmenskultur.
- Es ist unser Anspruch, uns als Team und individuell kontinuierlich weiterzuentwickeln.
- Wir übernehmen Verantwortung, treffen unkompliziert Entscheidungen, finden gemeinsam Lösungen
und feiern Erfolge.
- Wir arbeiten in einem modernen Büro in zentraler Lage in Berlin Mitte.
- Dich erwarten tolle Zusatzleistungen für deine Gesundheit, Teamevents sowie ein ausgeprägter
Team Spirit.

Weitere Angaben

Sprachkenntnisse: Deutsch
Beginn: 01.10.2019
Dauer:
Vergütung:
Anzahl der Plätze: 1

Angaben zum Unternehmen

Unternehmensbeschreibung


Unternehmensgröße
21-50 Mitarbeiter

Branchen
Erbringung sonstiger wirtschaftlicher Dienstleistungen für Unternehmen und Privatpersonen

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