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Fakten

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27.08.2019

Anstellungsart

Vollzeit

Art der Bewerbung

per Email

Form der Bewerbung

vollständige Bewerbung

Kontakt

BFE Studio und Medien Systeme GmbH
An der Fahrt 1
55124 Mainz

Einsatzort:

Mainz

Bei Rückfragen

Hofmann
Personalabteilung
+49 6131 946 0

Link zur Homepage


Visits

289

Firmeninfos

Erfahrungsberichte

nicht eingestellt

Interviews

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Gehalt

nicht eingestellt

Firmengeschichte

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Bewerbungsinfos

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Standorte

nicht eingestellt
BFE ist als mittelständisches Unternehmen mit ca. 180 Mitarbeitern in den Bereichen Broadcast und Medientechnik international für seine technische Lösungskompetenz bekannt. Werden Sie Teil unseres Teams als

Junior Service Engineer Broadcast-IT (m/w/d)

27.06.2019
BFE Studio und Medien Systeme - Mainz
Informatik, Architektur, Medienwissenschaft, Medientechnik

Aufgaben

• Inbetriebnahme, Betriebsunterstützung sowie Service und Support von Broadcast-IT-Systemen bei unseren (inter-)nationalen Kunden
• Enge Zusammenarbeit mit dem BFE-Projektteam bei der Umsetzung des Solution Designs
• Professionelle Service-Abwicklung gemäß ITIL – zur Sicherstellung eines störungsfreien und reibungslosen Systembetriebs
• Incident Management: Bearbeitung von Service-Calls (Telefon-/Email-Support, Remote-Service, Vor-Ort-Service)
• Problem Management: Fehleranalyse und -behebung sowie ggf. Eskalation von Service-Calls an die Produkthersteller
• Change Management: Durchführung von Updates sowie Systemtests, Fortschreibung von Systemdokumentationen, Ausarbeitung von Schulungen

Qualifikation

• Abgeschlossenes Studium (Informatik, Medien-/ Fernsehtechnik) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Grundkenntnisse der Broadcast-/ Medienbranche – insbesondere der Prozesse, Architekturen und Schnittstellen
• Idealerweise erste Erfahrungen im professionellen Service und Support komplexer Broadcast-IT-Systeme
• Analytisches Denkvermögen und strukturierte, erfolgsorientierte Vorgehensweise
• Ausgeprägte Teamorientierung und Kommunikationsfähigkeiten sowie überzeugendes Auftreten selbst bei hoher Arbeitsbelastung
• Sehr gute Englischkenntnisse
• Reisebereitschaft (national und international)

Benefits

• 30 Tage Urlaub
• Bezuschusste Unternehmenskantine
• Kostenlose Parkplätze
• Spannende Aufgaben in einer innovativen Branche

Weitere Angaben

Sprachkenntnisse: Deutsch - Englisch
Beginn:
Dauer:
Vergütung:
Anzahl der Plätze:

Angaben zum Unternehmen

Unternehmensbeschreibung
BFE ist als mittelständisches Unternehmen mit ca. 180 Mitarbeitern in den Bereichen Broadcast und Medientechnik international für seine technische Lösungskompetenz bekannt. Als Consulting-, Entwicklungs-, Systemintegrations- und Servicepartner entwickeln wir komplette, IT-gestützte Studio- und Mediensysteme für Hörfunk- und Fernsehanstalten sowie für Unternehmen aus Bildung, Industrie und Wirtschaft. Kolleginnen und Kollegen aus Beratung, Planung (Audio/Video, Broadcast-IT, Medientechnik), Entwicklung, Elektrotechnik, Mechanik, Schreinerei, Montage, Training und Service arbeiten dabei eng zusammen, um unseren Kunden immer die beste Lösung zu bieten.

Unternehmensgröße
101-250 Mitarbeiter

Branchen
Erbringung von Beratungsleistungen auf dem Gebiet der Informationstechnologie, Sonstige freiberufliche, wissenschaftliche und technische Tätigkeiten, Erbringung von anderen wirtschaftlichen Dienstleistungen, Herst. von sonstigen elektronischen Bauelementen, Erbringung von sonstigen Dienstleistungen der Informationstechnologie

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