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Fakten

Anzeige endet

02.11.2017

Anstellungsart

Teilzeit / 20 Std.

Art der Bewerbung

per Email

Form der Bewerbung

mit Anschreiben
mit Lebenslauf

Kontakt

reBuy reCommerce Services GmbH & Co KG
Kanlastr. 139
12357 Berlin

Einsatzort:

Berlin

Bei Rückfragen

Caroline Horsch
030400338169

Link zur Homepage


Visits

633

Werkstudent im Customer Service (m/w)

02.10.2017
reBuy reCommerce Services GmbH & Co KG - Berlin
Marketing, Wirtschaftswissenschaften, Sozialwissenschaften, Geisteswissenschaften, Kommunikationswissenschaften, Sprachwissenschaften

Aufgaben

• Ansprechpartner für unsere Kunden bei Anfragen zu Zahlungs- und Auftragsabwicklungen sowie Stornierungen und Retouren
• Betreuung von Kunden per E-Mail und am Telefon
• Kommunikation auch über Social Media Kanäle und zusätzliche Verkaufsplattformen
• Verwaltung und Pflege der Kundendatenbank

Qualifikation

• Idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich der Kundenbetreuung
• Kommunikationsstärke - mündlich wie auch schriftlich
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Offene, aufgeschlossene und freundliche Art
• Problemlösungsorientierung, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit

Benefits

Was dich bei reBuy erwartet:
• Offene und professionelle Teams, mit denen auch der Spaß an der Arbeit nie zu kurz kommt
• Eine umfangreiche und professionelle Einarbeitung in dein Aufgabengebiet
• Spannende und vielseitige Arbeitserfahrung in einem schnell wachsenden eCommerce-Unternehmen.
• Frisches Obst, kostenlose Getränke, Firmenevents und attraktive Mitarbeiterrabatte
• Ein spannendes (r)eCommerce-Umfeld in dem du nachhaltiges Wachstum jeden Tag miterleben kannst.

Weitere Angaben

Sprachkenntnisse: deutsch
Beginn: ab sofort
Dauer: befristet für 1 Jahr
Vergütung: 10,34€
Anzahl der Plätze: 3

Angaben zum Unternehmen

Unternehmensbeschreibung
reBuy ist der einfache An und Verkaufsshop im Internet. Nutzer kaufen und verkaufen Produkte aus den Kategorien Games, Bücher, Handys, Filme, Apple, Musik, Tablets eBookReader, Software, Konsolen Zubehör und Notebooks. Im Vergleich zu OnlineAuktionshäusern und Marktplätzen ist reBuy besonders einfach und schnell in seiner Benutzerführung und Umsetzung. Ohne das Zahlen von Gebühren oder Erstellen von Anzeigentexten können Elektronik und Medienartikel zum Festpreis direkt an reBuy verkauft werden. Im Gegenzug können Nutzer auch qualitätsgeprüfte Gebrauchtware kaufen. Alle Artikel werden dabei mit einer 18monatigen reBuyGarantie verkauft.

Unternehmensgröße
251-500 Mitarbeiter

Branchen
Sonstiger Versand- und Internet-Einzelhandel

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